Fotografía: Especial
La Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim) afirmó que una de las causas que están afectando la distribución de agua potable en la zona metropolitana es por el robo de cable que permiten el funcionamiento de los pozos, delito que se ha incrementado en los últimos meses, por ello se ha recurrido al envío de carros cisternas a las colonias afectadas.
Debido a esto, la Caasim invita a la población a realizar la denuncia correspondiente en caso de tener conocimiento de que alguien ajeno al organismo se encuentre realizando alguna maniobra o algún acto delictivo a los equipos operativos para que las autoridades actúen en consecuencia, ya que al final esto beneficia directamente a la población para no tener afectaciones en la distribución del agua.
De igual forma, la Caasim alertó a la población para que no se deje engañar cuando se envíen los carros cisternas, pues el servicio es gratuito y no se cobra un extra, por lo que en caso de ser víctima de este abuso lo reporte, pues este servicio que se ofrece es para subsanar las complicaciones técnicas temporales en la infraestructura para hacer la distribución a través de la red, además se aclaró que los carros cisternas son una alternativa, no una medida fija.
No obstante, la población afectada no se siente satisfecha con el servicio prestado por este organismo, ya que señala que los carros cisternas no permiten abastecer puntualmente las demandas, aunado a que el problema del desabasto de agua no es el único problema, sino que desde antes se han presentado detalles tanto en los tiempos de distribución de agua como en la presión del agua, además de que en ocasiones la calidad del agua no es muy buena, y aunque están al corriente con el pago del servicio, la atención que recibe por parte del personal no es buena y no se está atendiendo de fondo la problemática general para mejorar el servicio.