Autor: Ivet Pasquel

Quejas de cuentahabientes han aumentado 34 por ciento

Durante el lapso que ha durado la contingencia sanitaria por COVID-19, las reclamaciones presentadas en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), fueron realizadas por personas mayores a 60 años y reportaron un crecimiento del 34 por ciento respecto al mismo periodo del año anterior, lo que implicó un aumento de dos puntos porcentuales. 

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En los primeros 4 meses del año la Condusef realizó mil 307 controversias en defensa de cuentahabientes

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) llevó a cabo de enero a abril, un total de mil 307 controversias en defensa de las personas usuarias de servicios financieros de la entidad, lo que significó que hubo una disminución de 24 por ciento con respecto al mismo período de 2019.

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