Fotografía: Dafne Moreno
Javier Catalán y su esposa se manifestaron este viernes frente a la agencia de autos JAC, ubicada sobre bulevar Felipe Ángeles de Pachuca, para denunciar mala atención referente a la resolución de piezas y reparación de unidades.
El afectado indicó que debido a la nula respuesta interpusieron una demanda ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco); sin embargo, la empresa automovilista no se ha presentado ni ha dado resolución a la situación.
Dicha problemática está presente en diferentes agencias, ya que la producción y envío de piezas originales se ha atrasado más de lo normal por temas externos, orillando a los dueños a la compra de refacciones de segunda mano o de procedencia dudosa con tal de poder seguir utilizando sus unidades.
